Préposé(e) au service à la clientèle – Académie Dectro Québec 

L’Académie Dectro est à la recherche d’un(e) Préposé(e) au service à la clientèle à son école de Québec. Si tu aimes le domaine des soins esthétiques, de l’éducation, conseiller et interagir avec la clientèle, ce poste est pour toi ! Depuis 1991, l’Académie Dectro a formé des milliers de professionnelles en épilation et en esthétique. Reconnue au Québec comme l’une des meilleures écoles dans le domaine, notre réputation internationale s’étend en Amérique du Nord, en Europe, au Moyen-Orient et en Asie. Puisque nos centres de formation sont partenaires du leader mondial Dectro International, fabricant de technologies novatrices en épilation et esthétique, nos étudiantes sont en mesure d’apprendre les toutes dernières innovations, leur ouvrant ainsi la porte sur une carrière prometteuse. 

Principales responsabilités :

• Conseiller et vendre nos formations et nos soins à la clientèle 
• Rencontrer les étudiants (entrevues, visites) 
• Faire les inscriptions de cours et préparer les dossiers étudiants 
• Prendre des rendez-vous pour les soins (modèles) 
• Répondre aux appels téléphoniques et courriels 
• Préparer les commandes 
• Diverses tâches administratives 
• Aider l'équipe en place 

     Formation et connaissances requises:

• Formation en bureautique ou vente ou expérience équivalente 
• Formation en esthétique, cosmétologie ou électrolyse serait un atout 
• Bonne connaissance des suites Microsoft Office 
• Connaissance du logiciel Acomba serait un atout 
• Habileté à établir des relations avec les clients, à travailler en équipe 
• Bilinguisme (anglais et français), oral et écrit 

     Conditions:

• Emploi à temps plein à long terme
• Horaire de travail : lundi au vendredi 37h30/semaine
• Assurances collectives avantageuses après 6 mois (soins médicaux, professionnels et dentaires)
• 7 jours de congés après 6 mois
• 2 semaines de vacances après 1 an
• RÉER collectif de participation aux bénéfices après 1 an
• Budget annuel de formation continue dans le domaine du poste occupé de 400$/an
• Environnement de travail agréable
• Stationnement gratuit
• Rabais employés sur les produits

Envoyez votre CV à

rh@dectro.com